Staff Operational Mall PT Matahari Department Store Tbk, Tangerang

Staff Operational Mall PT Matahari Department Store Tbk – Apakah Anda pernah membayangkan bagaimana rasanya bekerja di salah satu department store terbesar di Indonesia? PT Matahari Department Store Tbk yang berlokasi di Tangerang, membuka peluang karir menarik sebagai Staff Operational Mall. Dalam posisi ini, Anda akan menjadi bagian penting dari mesin yang menjaga kelancaran operasional mall setiap harinya. Dengan tanggung jawab yang bervariasi dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda, pekerjaan ini bisa menjadi langkah awal yang sempurna untuk karir di industri retail.

Kasir PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk, Bandung

Closing Date: -

admin

3 jam

Menjadi Staff Operational Mall di PT Matahari Department Store Tbk berarti Anda akan terlibat dalam berbagai aspek operasional harian. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua berjalan dengan lancar, mulai dari kebersihan hingga keamanan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan manajemen waktu yang baik, keterampilan komunikasi yang efektif, dan kemampuan untuk mengatasi masalah secara cepat dan efisien.

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Operational

Staff Operational di mata rantai department store memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran operasional sehari-hari. Tugas utama mereka termasuk mengatur operasional harian, menjaga kebersihan dan keamanan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Mari kita bahas lebih dalam mengenai setiap tanggung jawab ini.

Retail Associate PT Erajaya Swasembada Tbk, Jakarta Selatan

Closing Date: -

admin

8 jam

Mengatur Operasional Harian

Setiap harinya, staff operational bertugas mengkoordinasikan berbagai kegiatan agar operasional mall berjalan lancar. Ini termasuk pengaturan jadwal kerja, pemantauan stok barang, serta menanggapi kebutuhan mendesak yang muncul.

Retail Store PT Dekoruma Inovasi Lestari, Bekasi

Closing Date: -

admin

15 jam

• Memastikan semua staf hadir tepat waktu dan siap untuk bekerja.
• Mengelola jadwal dan tugas untuk memastikan bahwa semua area mall berfungsi dengan baik.
• Memantau dan memastikan ketersediaan stok barang di store.

Menjaga Kebersihan dan Keamanan

Kebersihan dan keamanan adalah prioritas utama dalam operasional mall. Staff operational memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa lingkungan tetap bersih dan aman bagi pengunjung dan staf.

• Melakukan pemantauan rutin untuk memastikan area tetap bersih dan rapi.
• Berkoordinasi dengan tim keamanan untuk mengawasi situasi di sekitar mall.
• Mengidentifikasi dan menangani masalah keamanan yang muncul.

Memastikan Kepuasan Pelanggan

Kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan sebuah mall. Staff operational harus memastikan bahwa pelanggan merasa puas dengan layanan dan fasilitas yang disediakan.

• Menangani keluhan pelanggan dan menemukan solusi yang memuaskan.
• Mengidentifikasi dan mengimplementasikan cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Berinteraksi dengan pengunjung untuk mendapatkan umpan balik positif.

Kemampuan yang Dibutuhkan

Agar sukses dalam peran sebagai staff operational, ada beberapa kemampuan penting yang harus dimiliki. Kemampuan ini tidak hanya membantu dalam menjalankan tugas sehari-hari, tetapi juga dalam menghadapi tantangan yang mungkin muncul. Berikut adalah beberapa kemampuan yang sangat dibutuhkan dalam posisi ini.

Kemampuan Manajemen Waktu

Manajemen waktu adalah keterampilan penting yang harus dimiliki oleh setiap staff operational. Dengan banyaknya tugas yang harus diselesaikan setiap hari, kemampuan untuk mengatur waktu secara efektif adalah kunci untuk memastikan semua pekerjaan selesai tepat waktu.

• Mengatur prioritas tugas agar pekerjaan terselesaikan dengan efisien.
• Menggunakan alat bantu manajemen waktu untuk meningkatkan produktivitas.

Keterampilan Komunikasi yang Efektif

Komunikasi adalah elemen penting dalam semua aspek operasional mall. Staff harus dapat berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan rekan kerja, pengunjung, dan manajemen.

• Menjalin komunikasi yang baik dengan tim untuk memastikan koordinasi yang lancar.
• Berkomunikasi dengan pengunjung untuk menyediakan informasi dan bantuan.

Kemampuan Mengatasi Masalah

Menghadapi masalah adalah bagian dari pekerjaan sehari-hari di mall. Staff operational harus mampu mengidentifikasi masalah dengan cepat dan menemukan solusi yang efektif.

• Menggunakan pendekatan analitis untuk memahami sumber masalah.
• Berpikir kreatif untuk menemukan solusi yang efisien.

Pentingnya Peran Staff Operational di Mall

Peran staff operational tidak dapat diremehkan dalam keberhasilan sebuah mall. Mereka adalah tulang punggung yang memastikan bahwa semua berjalan lancar dan bahwa pengunjung mendapatkan pengalaman yang menyenangkan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa peran mereka begitu penting.

Dampak pada Pengalaman Pengunjung

Pengalaman pengunjung adalah salah satu faktor penentu utama dalam keberhasilan sebuah mall. Staff operational memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman yang positif bagi pengunjung.

• Menciptakan lingkungan yang ramah dan menyambut bagi pengunjung.
• Menyediakan layanan pelanggan yang cepat dan efisien.

Kontribusi terhadap Keberhasilan Mall

Keberhasilan sebuah mall sangat bergantung pada operasional yang efisien. Staff operational berkontribusi besar dengan memastikan kelancaran operasional sehari-hari.

• Menjaga reputasi mall dengan menyediakan layanan dan fasilitas berkualitas tinggi.
• Bekerja sama dengan manajemen untuk meningkatkan operasional dan layanan.

Kesimpulan

Dengan semua tanggung jawab dan peran penting ini, jelas bahwa staff operational adalah bagian tak terpisahkan dari operasional mall. Jika Anda merasa memiliki kemampuan yang dibutuhkan dan siap menghadapi tantangan ini, maka pekerjaan sebagai Staff Operational Mall di PT Matahari Department Store Tbk, Tangerang bisa menjadi kesempatan yang tepat untuk Anda. Pastikan Anda memenuhi syarat dan kualifikasi yang dibutuhkan, serta siapkan berkas lamaran Anda dan bergabunglah dengan tim kami untuk menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi setiap pengunjung.

• Silakan mendaftar secara online:
  
  Apply Here

• Batas Lowongan : 2026-03-31